Trong quá trình giao nhận hàng hoá có thể gặp những rủi ro không mong muốn. Vậy những rủi ro khi giao hàng là gì và cách khắc phục như thế nào hiệu quả nhất? Cùng Gobox đi tìm câu trả lời qua bài viết sau.
Những rủi ro khi giao hàng thường gặp nhất
Những rủi ro khi giao hàng thường gặp nhất bao gồm: Giao hàng bằng đường biển, vận chuyển hàng hóa quốc tế và vận chuyển hàng hóa tuyến Bắc Nam.
Rủi ro khi vận chuyển hàng hóa quốc tế
Khi vận chuyển hàng hóa quốc tế có thể gặp những rủi ro như: Dịch vụ vận chuyển kém, giao hàng không đúng với thời gian quy định hoặc những sự cố khác về hàng hoá.
Thời gian không đúng quy định
Rủi ro thường gặp nhất đó chính là hàng hoá được giao không đúng với thời gian quy định như trong hợp đồng. Nguyên nhân có thể do các vấn đề về giao thông, điều kiện thời tiết xấu hoặc do nhiều lý do khác. Một số trường hợp hàng hoá bị hư hỏng khi vận chuyển cũng khiến cho thời gian nhận hàng kéo dài.
Dịch vụ vận chuyển kém chất lượng
Nếu như chọn dịch vụ vận chuyển hàng hóa kém chất lượng sẽ khiến cho hàng hoá được giao không đúng thời gian, đặc biệt nhiều trường hợp còn gây ảnh hưởng tới chất lượng của hàng hoá. Đơn vị vận chuyển kém chất lượng có nhân viên tư vấn khách hàng không chu đáo, đóng gói và vận chuyển hàng chưa chuyên nghiệp dẫn tới những rủi ro như: Hàng hóa bị thất lạc, mất mát…
Hàng hoá gặp sự cố
Một trong những rủi ro khi giao hàng đó chính là do xảy ra sự cố, đặc biệt là những mặt hàng dễ vỡ như kính, gốm, sứ, thuỷ tinh… Điều đó khiến cho hàng hoá bị hư hỏng, rơi vỡ, trầy xước, thất lạc… Thông thường những lỗi này do bên vận chuyển, do đó bạn nên tìm hiểu và lựa chọn dịch vụ uy tín để được giao hàng đúng thời gian, đảm bảo chất lượng.
Rủi ro khi vận chuyển hàng hoá trục Bắc Nam
Rủi ro khi vận chuyển hàng hoá trục Bắc Nam bao gồm vấn đề về giấy tờ, thủ tục và tình trạng quá tải hàng hoá khi gửi bằng đường bộ.
Giấy tờ và thủ tục vận chuyển
Vận chuyển hàng hóa Bắc Nam bằng đường hàng không là phương thức tối ưu với thời gian nhận hàng nhanh chóng và thích hợp khi gửi hàng cả trong và ngoài nước. Có hai cảng phục vụ vận chuyển hàng hóa Bắc Nam là sân bay Nội Bài và sân bay Tân Sơn Nhất. Để tránh gặp những rủi ro khi giao hàng bằng đường bay, thì việc chuẩn bị giấy tờ và thủ tục rất phức tạp. Bên cạnh đó, vận chuyển hàng bằng đường bay có thể gặp những rủi ro về yếu tố thời tiết như mưa bão sẽ khiến cho chuyến bay dừng hoạt động.
Quá tải khi vận chuyển đường bộ
Quá tải khi vận chuyển đường bộ cũng là một trong những rủi ro khi giao hàng thường gặp. Vận chuyển hàng hóa bằng đường bộ có tính linh hoạt và thời gian nhanh chóng, tuy nhiên lại có rủi ro cao hơn so với các phương thức gửi hàng khác. Vì hàng hoá được vận chuyển trên đường xa dễ gặp tai nạn giao thông cũng như va chạm dẫn tới hàng hoá bị hư hỏng.
Đặc biệt là tuyến đường QL 1A là trục đường chính vận chuyển hàng hóa từ Bắc vào Nam thường xuyên xảy ra tình trạng hàng hoá lưu thông chậm. Đó là lý do vì sao nhiều khách hàng e ngại vận chuyển hàng hóa bằng đường bộ.
Rủi ro khi vận chuyển hàng hóa đường biển
Những rủi ro khi giao hàng bằng đường biển cũng là vấn đề được nhiều khách hàng quan tâm. Vậy đó là những rủi ro gì?
Rủi ro về con người
Rủi ro về con người cũng là vấn đề đáng quan tâm khi vận chuyển hàng hóa bằng đường biển. Trong đó phải kể tới những rủi ro thường gặp như: Mất cắp, tài sản thiếu hụt hàng hoá.
Rủi ro về thiên nhiên
Yếu tố thời tiết có vai trò vô cùng quan trọng trong quá trình vận chuyển hàng hóa bằng đường biển. Vì nếu xảy ra mưa bão, biển động sẽ khiến cho tàu không thể hoạt động, thậm chí tàu bị gãy và dẫn tới hàng hoá bị vỡ nát, rò rỉ. Bên cạnh đó, thời gian vận chuyển hàng hóa bằng đường biển kéo dài có thể gặp rủi ro sét đánh trúng hàng hóa bốc cháy gây ra nhiều tổn thất. Một số trường hợp vỏ tàu biến dạng, thời tiết thay đổi khiến cho hàng hoá bị trôi dạt, mất mát.
Rủi ro về tai nạn
Rủi ro do tai nạn cũng là vấn đề được quan tâm khi vận chuyển hàng hóa bằng đường biển. Chẳng hạn như: Tàu bị mắc cạn, chìm tàu, va chạm hoặc cháy nổ gây ra những tổn thất về hàng hoá, mất mát và hư hỏng. Điều đó khiến cho quá trình vận chuyển hàng hóa gặp những rủi ro không mong muốn.
Giải pháp hạn chế rủi ro khi vận chuyển hàng hóa quốc tế
Những rủi ro khi giao hàng ở trên có ảnh hưởng không nhỏ tới doanh nghiệp cũng như đơn vị vận chuyển, vậy giải pháp hạn chế rủi ro như thế nào? Để tránh gặp những rủi ro không mong muốn ở trên, đơn vị vận chuyển cần chuẩn bị tốt các điều kiện về giao dịch hàng hoá, tìm hiểu hợp đồng trước khi ký và cần có sự hỗ trợ của công ty bảo hiểm đối với hàng cồng kềnh.
Bên cạnh đó, bên vận chuyển cũng cần sớm cập nhật đầy đủ thông tin về phương tiện vận chuyển hàng hoá như: Số hiệu, vị trí… Để phòng trong trường hợp đơn hàng có bất kỳ sự cố nào khách hàng sẽ sớm nhận được thông báo. Qua đó sẽ giúp khách hàng thông cảm khi nhận hàng hóa giao tới muộn hơn so với dự kiến.
Giải pháp tốt nhất để hạn chế những rủi ro khi giao hàng ở trên đó là sử dụng dịch vụ vận chuyển quốc tế tại Gobox. Dịch vụ vận chuyển hàng hóa đi khắp Đông Nam Á tại Gobox sẽ giúp khách hàng yên tâm khi ngồi ở Việt Nam và bán hàng đi Trung Quốc cũng như các nước trong khu vực Đông Nam Á.
>> Xem thêm: Nguyên nhân giao hàng chậm và cách xử lý hiệu quả
Với dịch vụ vận chuyển của Gobox sẽ hạn chế rủi ro ở mức thấp nhất. Hàng hoá sẽ được phân phối tới kho gần khách hàng nhất, vì vậy sẽ đảm bảo thời gian ship hàng nhanh. Cùng với ứng dụng quản lý thông minh giúp kiểm soát đơn hàng một cách khoa học và hạn chế tối đa rủi ro.
Những rủi ro khi giao hàng ở trên sẽ không còn là nỗi lo với dịch vụ vận chuyển hàng tại Gobox. Giờ đây bạn hoàn toàn yên tâm vận hành doanh nghiệp online một cách tối ưu và hiệu quả nhất với Gobox.
