Giải pháp WMS chuyên sâu cho Thương mại điện tử

Gobox WMS – Hệ thống quản lý kho thông minh dành riêng cho Thương mại điện tử

Không phải mọi Phần mềm quản lý kho sinh ra đều để phục vụ Thương mại điện tử — Gobox WMS được thiết kế từ gốc cho tốc độ, độ chính xác và khả năng mở rộng trong môi trường đa sàn, đa đơn, đa SKU.
Gobox WMS

Lựa chọn hàng đầu cho kho Thương mại điện tử

Gobox WMS không chỉ là phần mềm quản lý kho — đó là một hệ thống điều hành kho thông minh, tích hợp quy trình, hướng dẫn và kiểm soát thực thi theo thời gian thực.

Giảm 50%+ thời gian xử lý

Tối ưu hóa luồng công việc, giảm thao tác thừa.

Độ chính xác 99,9%

Kiểm soát chặt chẽ quy trình đóng gói và xuất kho.

Vận hành 24/7

Độ ổn định cao ngay cả trong peak season.

Triển khai song song

Không cần dừng kho để chuyển đổi hệ thống.

"Điểm khác biệt cốt lõi? Gobox WMS là workflow-enforcing WMS (WMS định hướng & ép thực thi quy trình), không chỉ ghi nhận — mà chủ động điều phối, kiểm soát và đảm bảo người dùng làm đúng, làm đủ, làm kịp."

Quản lý tồn kho đa kênh thời gian thực

Đồng bộ đa chiều với sàn (Shopee, TikTok Shop, Lazada…) và ERP bên ngoài. Kiểm soát tồn kho theo vị trí cụ thể (bin-level tracking).
  • Đồng bộ đa chiều với sàn và ERP bên ngoài
  • Kiểm soát tồn kho theo vị trí cụ thể (bin-level tracking) — hỗ trợ FIFO/FEFO/LIFO
  • Cảnh báo tồn kho an toàn, tự động đề xuất nhập bổ sung
  • Hỗ trợ SKU ảo & SKU vật lý riêng biệt → giảm xung đột khi dùng barcode nhà sản xuất làm chuẩn toàn kho

💡 Phù hợp với bạn đang tìm cách vận hành chính xác theo vị trí mà không cần dừng hoạt động hiện tại.

Quản lý tồn kho đa kênh thời gian thực

Quy trình Pick – Pack – Ship được số hóa & ép thực thi

Nhân viên chỉ cần nhận nhiệm vụ → hệ thống tự phân công theo quy tắc. Quét vị trí → quét SKU → quét số lượng → hệ thống xác nhận.
  • Task-based Picking: Nhân viên chỉ cần nhận nhiệm vụ → hệ thống tự phân công theo quy tắc (ưu tiên, khu vực, SKU, hãng vận chuyển…)
  • Scan-to-confirm: Quét vị trí → quét SKU → quét số lượng → hệ thống xác nhận, ẩn nhiệm vụ khi hoàn thành
  • Hỗ trợ batch picking, zone picking, wave picking linh hoạt
  • Đóng gói theo cấu hình: tự động gán vật tư (hộp, túi, chèn), in tem theo từng hãng vận chuyển
  • Tích hợp trực tiếp Goship và các đơn vị vận chuyển lớn → tạo tem vận chuyển, đẩy đơn chỉ 1 click

💡 Khác biệt so với WMS phổ thông: không cần thủ công lọc đơn, gán picker, hay “tự suy luận” — mọi thao tác được hướng dẫn từng bước, giảm sai sót do con người.

Quy trình Pick – Pack – Ship được số hóa & ép thực thi

Reverse Logistics – Xử lý hoàn/đổi trả/trả hàng hoàn tiền

Quy trình trả hàng hoàn tiền – đổi trả – hoàn hàng được chuẩn hóa. Scan hàng hoàn → phân loại nguyên nhân → tự động tạo phiếu kiểm định.
  • Quy trình trả hàng hoàn tiền – đổi trả – hoàn hàng được chuẩn hóa
  • Scan hàng hoàn → phân loại nguyên nhân (giao sai, khách đổi ý, lỗi sản xuất…)
  • Tự động tạo phiếu kiểm định → chuyển sang khu vực sửa chữa/tái đóng gói
  • Cập nhật trạng thái tồn kho theo kết quả kiểm định (bán lại/ngừng bán/hủy)
  • Theo dõi chi phí xử lý hoàn trả theo SKU, shop, hãng vận chuyển — hỗ trợ tính ROI reverse logistics

💡 Phù hợp với bạn đang tối ưu quy trình hoàn hàng để giảm tổn thất & tăng tỷ lệ tái bán.

Reverse Logistics – Xử lý hoàn/đổi trả/trả hàng hoàn tiền

Quản lý hiệu suất nhân viên kho

Theo dõi hiệu suất của nhân viên kho, tạo môi trường làm việc công bằng, đề cao tính tự chủ. Tự động tính lương hiệu suất theo đơn hàng xử lý.
  • Theo dõi hiệu suất pick - pack - ship theo từng nhân sự
  • Theo dõi thời gian hoàn thành công việc theo trên từng đơn hàng
  • Tối ưu nguồn lực nhân sự, phân ca kíp hiệu quả cho nhân viên kho theo mùa vụ - thời điểm
  • Phát hiện sớm các vấn đề cần cải thiện liên quan tới nhân sự
Quản lý hiệu suất nhân viên kho

Bảo mật & kiểm soát – Kiểm kê “không gián đoạn”

Kiểm kê toàn bộ/khu vực/định kỳ theo chu kỳ, không cần lock kho. Điều chỉnh tồn kho có nhật ký thay đổi.
  • Kiểm kê toàn bộ/khu vực/định kỳ theo chu kỳ, không cần lock kho
  • Điều chỉnh tồn kho có nhật ký thay đổi & phê duyệt phân quyền
  • Theo dõi lịch sử di chuyển hàng hóa theo lô, theo người dùng
  • Hỗ trợ barcode/QR từ nhà sản xuất → dùng ngay làm chuẩn toàn kho (không bắt buộc mã nội bộ)
Bảo mật & kiểm soát – Kiểm kê “không gián đoạn”

Gobox WMS khác gì so với WMS phổ thông?

Gobox WMS thuộc nhóm prescriptive WMS — không chỉ mô tả trạng thái, mà quy định rõ cách làm.
Tiêu chíWMS phổ thôngGobox WMS
Triết lý thiết kếGhi nhận & báo cáoĐiều phối & ép thực thi quy trình
Cách phân công pickingThủ công (lọc + gán)Tự động giao nhiệm vụ theo độ ưu tiên của đơn hàng
Hướng dẫn thao tácMàn hình danh sách → người dùng tự xử lýGiao diện nhiệm vụ với hướng dẫn từng bước thực hiện
Tích hợp sàn TMĐTCần hệ thống trung gianTích hợp liền mạch với Shopee, Tiktokshop, Lazada, Tiki, PanCake, Nhanh, KiotViet...
Khả năng mở rộngThường cần tinh chỉnh codeThiết kế cho scale: từ 1k → 100k đơn/ngày
Tốc độ triển khai2–6 thángLive trong 2–4 tuần, không cần downtime, không dừng vận hành kho

Kết quả khách hàng đạt được

Gobox Fulfillment

400% tăng năng suất kho sau 3 tháng triển khai

The Bad God

Giảm 32% chi phí nhân sự vận hành, tỷ lệ sai sót <0.1%

Hơn 200 doanh nghiệp TMĐT

đang tin dùng — từ SMEs đến Enterprises

Bạn phù hợp với Gobox WMS nếu:

Bán đa sàn (Shopee, TikTok, v.v.), đơn về dồn dập, cần xử lý nhanh
Muốn giảm phụ thuộc vào "Nhân sự giỏi" — vận hành chuẩn hóa, dễ đào tạo
Đang quản lý tồn kho ảo — sai lệch tồn kho không thể kiểm soát
Cần triển khai WMS mà không làm gián đoạn hoạt động hiện tại
Thất thoát hàng hóa, không quản lý được năng suất, hiệu suất công việc ở kho

Bắt đầu ngay hôm nay

Gobox WMS — Không chỉ quản lý kho. Mà điều hành kho.

"Cùng nhà bán hàng Việt Nam chinh phục thị trường TMĐT tỷ đô".